




С1. Сез җитештерүчеме яки сәүдә компаниясеме?
A: Без 35 елдан артык тәҗрибәсе булган краннар җитештерүче. Моннан тыш, безнең башка санитар-техник әйберләр белән дә тәэмин итү мөмкинлеге бирә торган яхшы оештырылган тәэмин итү чылбырыбыз бар.
2 нче сорау. MOQ нинди?
A: Безнең минималь заказ күләме (MOQ) хром төсе өчен 100 данә һәм башка төсләр өчен 200 данә. Шулай да, без хезмәттәшлекнең башлангыч этапларында азрак күләмдә заказ кабул итәргә әзер, бу сезгә зуррак заказ биргәнче продукт сыйфатын тикшерергә мөмкинлек бирә.
С3. Сез нинди картридж кулланасыз һәм аларның хезмәт итү вакыты нинди?
Җ: Без краннарыбызда стандарт картриджлар кулланабыз. Картриджның конкрет төре кранның моделенә һәм дизайнына карап төрлечә булырга мөмкин. Аларның хезмәт итү вакыты куллану ешлыгы һәм су сыйфаты кебек факторларга бәйле. Шулай да, безнең картриджлар озак хезмәт итү һәм ышанычлы эшләү өчен эшләнгән.
С4. Сезнең заводта нинди продукт сертификатлары бар?
A: Безнең завод төрле продукт сертификатларын алды, шул исәптән CE, ACS, WRAS, KC, KS һәм DVGW. Бу сертификатлар безнең продуктларның сыйфатын һәм халыкара стандартларга туры килүен тәэмин итә.
С5. Заказымны китерү өчен күпме вакыт кирәк булачак?
A: Заказыгызны китерү вакыты, гадәттә, без сезнең алдан түләүне алганнан соң 35-45 көн тәшкил итә. Зинһар, игътибар итегез, бу вакыт аралыгы конкрет продуктка, санга һәм кирәкле көйләүләргә карап төрлечә булырга мөмкин.
С6. Үрнәкләрне ничек алырга мөмкин?
Әгәр бездә үрнәкләр булса, без аларны сезгә теләсә кайсы вакытта җибәрә алабыз. Әмма, әгәр үрнәк складта булмаса, без аны сезнең өчен әзерләргә тиеш булачакбыз.
1/ Үрнәк китерү вакыты өчен: Гомумән алганда, үрнәкләрне әзерләү һәм сезгә китерү өчен безгә якынча 7-10 көн кирәк.
2/ Үрнәкләрне ничек җибәрергә: Сез үрнәкләрне җибәрү өчен DHL, FEDEX, TNT яки башка мөмкин булган экспресс хезмәтне сайлый аласыз.
3/ Үрнәк өчен түләү: Без үрнәкләр өчен түләү ысуллары буларак Western Union яки Paypal кабул итәбез. Сез шулай ук акчаны турыдан-туры безнең компания хисабына күчерә аласыз.
С7. Сез клиент дизайны буенча җитештерә аласызмы?
Әйе, без клиентларның дизайннары буенча продуктлар җитештерә алабыз. Сезнең конкрет таләпләрегез яки шәхсиләштерүегез булса да, без сезнең таләпләрегезгә туры китереп продуктлар җитештерә алабыз.
8 нче сорау. Заводыгыздагы продукт сертификатлары турында тулырак мәгълүмат бирә аласызмы?
Әлбәттә! Безнең заводта CE сертификаты бар, бу безнең продуктларның Европа Берлеге тарафыннан билгеләнгән сәламәтлек һәм куркынычсызлык таләпләренә туры килүен күрсәтә. ACS сертификаты безнең продуктларның санитария һәм сантехника продуктларына карата Франция кагыйдәләренә туры килүен тәэмин итә. Шулай ук, WRAS раславы безнең продуктларның Бөекбританиянең Су белән тәэмин итү (Су җайланмалары) кагыйдәләренә туры килүен гарантияли. Моннан тыш, без Көньяк Кореядә сатыла торган продуктлар өчен мәҗбүри булган KC һәм KS сертификатларын алдык, бу аларның илнең куркынычсызлык һәм сыйфат стандартларына туры килүен күрсәтә. Ниһаять, DVGW сертификаты безнең продуктларның Германиянең Газ һәм Су буенча Техник һәм Фәнни Ассоциациясе таләпләренә туры килүен күрсәтә. Бу сертификатлар халыкара стандартларга туры килә торган югары сыйфатлы продуктлар җитештерүгә булган йөкләмәләребезне чагылдыра.